Nieuwsbrief — maart 2026
Organisatorische wijziging
Arcade/Sonical viert twintig jaar aan doorgedreven expertise in documentbeheer en procesautomatisatie.
In januari zetten we een belangrijke strategische stap aan om haar specialisatie verder uit te bouwen. De sterke groei van Sonical, de snel veranderende bedrijfsnoden en de toenemende hyperspecialisatie in technologie hebben geleid tot nieuwe uitdagingen die om diepgaande domeinkennis vereisen.
Om hier optimaal op in te spelen, is besloten tot een partiële splitsing van Sonical waarbij de Powered Workplace-activiteiten worden afgesplitst en ondergebracht in een nieuwe vennootschap onder de vertrouwde naam “Arcade”. Hiermee keert Arcade terug naar haar roots, met een duidelijke focus op document- en procesautomatisatie. Ons doel is om u als klant volledig te ontzorgen op gebied van bedrijfsprocessen.
Onze mensen, Digital CARE Takers, ontzorgen u dagdagelijks zodat uw focus kan gaan naar de groei en doelstelling van uw organisatie, wij bewaken proactief alle bedrijfsprocessen en zorgen ervoor dat deze continu mee-evolueren met de noden van uw bedrijf.
CARE vormt dan ook:
- Curious
- Authentic
- Resilient
- Energetic
Wij zijn ervan overtuigd dat deze strategische stap ons in staat stelt om onze samenwerking in 2026 verder te verdiepen en samen het volledige digitale potentieel van uw organisatie te realiseren!
Vraag van de maand
Vandaag beschikken we over heel wat documenten en kennis die relevant zijn voor onze medewerkers: handleidingen, best practices, trainingsnotities, procedures en kennisdocumentatie. We willen deze informatie als een laagdrempelige wiki beschikbaar maken voor al onze collega’s. Idealiter kunnen medewerkers de inhoud in hun eigen taal bevragen.
— klant anoniem
Veel organisaties stellen ons gelijkaardige vragen: Hoe maken we onze opgebouwde kennis toegankelijk, doorzoekbaar en bruikbaar voor iedereen?
Onze kennis agents (Knowledge Agents) kunnen hier perfect op inspelen. Dit zijn slimme digitale assistenten die de kennis van uw organisatie toegankelijk, doorzoekbaar en contextueel inzetbaar maken. Ze combineren AI-technologie met uw bestaande documentatie, processen en interne expertise. Zo verkorten ze zoektijd, verhogen ze expertise en zorgen ze voor consistente kennisdeling binnen de hele organisatie.
Wil je meer weten over onze Knowledge Agents, contacteer dan:
[email protected]
Opgeleverde projecten
Studio Clement: Upgrade project documentatie module
Gescheiden DEV/UAT/PROD architectuur, automatische dataconsistentie-checks, automatische deployment flow, verbeterde foutanalyse en logging, role-based access per omgeving.
LVD: Service sites wereldwijd beschikbaar
Uniforme SharePoint setup voor service sites met toegangsbeheer op maat en een gestroomlijnde content structuur.
Fiberklaar: Piloot
First-time-right dossierkwaliteit door uniforme aanpak, goedkeuringsflows en automatische datavalidatie.
Herken je gelijkaardige uitdagingen in jouw organisatie?
We bekijken graag samen hoe we jouw processen kunnen optimaliseren.
Elke maand zien we organisaties dezelfde stap zetten: van versnipperde informatie en manuele processen naar een digitale werkomgeving waar alles samenkomt, werkt én vooruitgaat. Documenten die automatisch hun weg vinden, processen die zichzelf corrigeren, kennis die voor iedereen beschikbaar wordt.
Wil je meevolgen hoe andere bedrijven hun processen stroomlijnen en hun documentbeheer future-proof maken? Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontdek echte verhalen, concrete verbeteringen en inzichten die je helpen om jouw organisatie elke maand een stukje slimmer te maken.
